Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle
Spedizioni
In questa pagina trovi le informazioni relative ai costi, alle modalità di spedizione e alla gestione della consegna degli ordini effettuati su pagestudios.eu.
Area di spedizione
Page Studios effettua spedizioni in Italia, nei Paesi dell' Unione Europea e nelle ulteriori destinazioni internazionali abilitate durante il checkout.
Le spedizioni degli ordini Page Studios partono da Casoria (NA), Italia.
La disponibilità effettiva della spedizione verso una determinata destinazione viene confermata durante la procedura di checkout.
Costi di spedizione
I costi di spedizione applicati da Page Studios sono i seguenti:
Spedizione in Italia
Per gli ordini con destinazione in Italia viene applicato un costo di spedizione pari a €5,00.
Per ordini di importo pari o superiore a €99,00, la spedizione standard in Italia è gratuita.
La soglia viene calcolata sulla base dell'importo dell'ordine secondo quanto mostrato durante il checkout.
Spedizioni nell'Unione Europea
Per le destinazioni dell'Unione Europea disponibili tramite il nostro checkout viene applicato un costo di spedizione pari a €30,00.
Prima di confermare l'acquisto, il cliente potrà verificare l'effettiva disponibilità della consegna verso il proprio indirizzo.
Spedizioni internazionali
Per le ulteriori destinazioni internazionali abilitate sul sito viene applicato un costo di spedizione pari a €50,00.
Non tutte le destinazioni possono necessariamente essere disponibili. La possibilità di completare la spedizione verso uno specifico Paese viene verificata durante il checkout.
Dazi e oneri per spedizioni extra-UE
Per le spedizioni verso Paesi situati al di fuori dell'Unione Europea possono essere applicati dazi doganali, imposte d'importazione o altri oneri previsti dalla normativa del Paese di destinazione.
Gli eventuali importi non già riscossi durante il checkout dipendono dalle autorità e dalla normativa del Paese di destinazione.
Preparazione degli ordini
Page Studios elabora gli ordini senza ingiustificato ritardo.
Non viene indicato nella presente Informativa un tempo commerciale fisso di preparazione qualora tale tempistica non sia stata espressamente comunicata al cliente.
Eventuali informazioni più specifiche relative al singolo ordine potranno essere mostrate sul sito, durante il checkout oppure comunicate successivamente all'acquisto.
Tempi di consegna
I tempi effettivi di consegna possono variare in base alla destinazione, all'organizzazione del vettore e ad altre circostanze operative.
Page Studios non indica un termine commerciale specifico di consegna quando tale termine non è stato espressamente comunicato.
In assenza di un diverso termine concordato, la consegna avverrà comunque nel rispetto dei termini previsti dalla normativa applicabile ai contratti con i consumatori.
Tracking della spedizione
Quando per la spedizione è disponibile un sistema di tracciamento, il cliente può ricevere le relative informazioni attraverso i canali messi a disposizione per la gestione dell'ordine.
L'eventuale tracking viene aggiornato sulla base delle informazioni trasmesse dal soggetto incaricato della consegna.
Ritardi nella consegna
Possono verificarsi ritardi dovuti a circostanze operative, periodi di elevato volume, problemi logistici, condizioni meteorologiche, festività o altre situazioni indipendenti dal ragionevole controllo di Page Studios.
In caso di ritardo significativo, il cliente può contattarci all'indirizzo info@pagestudios.eu .
Eventuali ritardi imputabili al vettore o a circostanze esterne non limitano i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.
Indirizzo di consegna
Il cliente è tenuto a verificare attentamente la correttezza dell'indirizzo di consegna inserito durante il checkout.
In caso di errore, è necessario contattare Page Studios il prima possibile all'indirizzo info@pagestudios.eu .
Se l'ordine non è ancora stato affidato al vettore, cercheremo di modificare l'indirizzo ove tecnicamente possibile.
Se la spedizione è già stata affidata al vettore, potrebbe non essere possibile modificare la destinazione.
Eventuali costi aggiuntivi effettivamente sostenuti a causa di dati di consegna errati forniti dal cliente potranno essere richiesti nei limiti consentiti dalla legge.
Mancata consegna e giacenza
In caso di tentativo di consegna non riuscito, il cliente è invitato a seguire le eventuali istruzioni ricevute dal vettore per concordare una nuova consegna o il ritiro della spedizione.
Se il pacco entra in giacenza, è responsabilità del cliente seguire le indicazioni ricevute per evitare che venga restituito al mittente.
Qualora il pacco venga restituito a Page Studios per mancata consegna, mancato ritiro o per un indirizzo errato fornito dal cliente, contatteremo il cliente per definire la gestione dell'ordine.
Eventuali costi realmente sostenuti potranno essere richiesti esclusivamente nei casi e nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
Rifiuto del pacco
Il rifiuto della consegna da parte del cliente non sostituisce necessariamente la comunicazione con cui viene esercitato il diritto di recesso.
Se desideri recedere dall'acquisto, ti invitiamo a comunicarlo secondo le modalità previste nella nostra Informativa su Resi e Rimborsi.
Pacco danneggiato
Ti consigliamo di verificare le condizioni esterne del pacco al momento della consegna.
Se il pacco presenta danni evidenti, è utile documentarne le condizioni, ove possibile, anche mediante fotografie.
Se il prodotto ricevuto risulta danneggiato, difettoso, errato o non conforme all'ordine, contattaci tempestivamente a:
Page Studios gestirà la segnalazione nel rispetto della normativa applicabile e della garanzia legale di conformità.
Ritiro in negozio
Page Studios non prevede attualmente il ritiro in negozio per gli ordini effettuati online.
Consegna locale
Non è attualmente disponibile un servizio separato di consegna locale.
Gli ordini vengono pertanto gestiti tramite le modalità di spedizione rese disponibili durante il checkout.